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Mit Karte bezahlt und Ticket verloren? Wir schicken es nochmal. Wir brauchen nur drei Angaben zur Abbuchung.

Mit Apple Pay oder Google Pay bezahlt? Das Handy zahlt mit einer eigenen Kartennummer, nicht mit der deiner physischen Karte. Auf dem iPhone: Wallet öffnen, deine Karte antippen, auf das Kartennummer-Symbol tippen und mit Face ID bestätigen; nimm die letzten 4 Ziffern der Apple Pay-Nummer (Gerätekontonummer). Auf Android: Karte in Google Wallet öffnen und die letzten 4 Ziffern der virtuellen Karte nehmen.

€

Übernimm ihn genauso wie er auf deinem Auszug steht, inklusive Bearbeitungsgebühren und allem anderen aus derselben Buchung.

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Bar, Überweisung oder Freikarte? Schreib uns kurz und wir kümmern uns drum.

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